Каталог продукции
Трактор
  • Трактор запускается с трудом. Могу ли я использовать средство Startpilot или что-то похожее?

    Мы настоятельно рекомендуем не использовать Startpilot и похожие средства. В худшем случае химикаты могут привести к повреждениям двигателя. Рекомендуем сдать трактор на проверку в авторизованный сервисный центр, при необходимости там произведут очистку карбюратора.

  • Какой сорт масла можно использовать для тракторов AL-KO (4-тактный двигатель) ?

    Рекомендуется моторное масло SAE 30, также можно использовать 5W30 или 10W40.

  • Почему травосборник моей газонокосилки заполняется неправильно?

    Возможные причины: слишком влажная трава, слишком высокая трава, слишком высокая скорость движения, загрязненный корпус косилки. Скошенная трава поступает в травосборник за счет воздушного потока от ножа. Необходимо проверить и откорректировать следующие элементы и показатели: нож / ножевидные лопасти, скорость вращения двигателя, вентиляция травосборника, корпус косилки. Мы рекомендуем сдать газонокосилку на проверку в авторизованный сервисный центр

  • Почему двигатель трактора глохнет при подключении ножа?

    Под сиденьем у педали тормоза и на задней стенке тракора (под травосборником) установлены предохранительные выключатели. Один из этих выключателей не активирован, может быть неисправен, или мог отключиться кабель. Проверьте активацию выключателей, проверьте кабели или замените предохранительный выключатель. Возможно,что неисправны обводные ролики и/или шариковые подшипники. Проверьте и замените ролики и подшипники (при необходимости).

  • Как быстро движется трактор?

    Скорость тракторов с гидроприводом - прибл. 11 км/ч (без кошения). Тракторы с механической коробкой переключения передач передвигаются со скоростью прибл. 10 км/ч (без кошения).

  • Почему трактор издает шумы после нажатия на педаль тормоза?

    Причина может быть в неисправности подшипников обводных роликов. В этом случае их необходимо заменить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр

  • Какой радиус разворота трактора?

    У тракторов с шириной захвата 74-82 см внутренний диаметр разворота составляет 180 см, у тракторов с шириной захвата 92-102 см - 190 см.

  • Почему посередине остается узкая полоса?

    Возможные причины и способы устранения: влажная трава, слишком высокая скорость движения, тупые ножи, погнутый нож или косилочный механизм, слишком низкая скорость оборотов двигателя. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения проверки

  • Какой максимально допустимый угол наклона поверхности при кошении?

    Трактор может косить траву при угле наклона не более 10°. При более крутом склоне смазка двигателя осуществляется неправильно. Кроме того, существует опасность опрокидывания.

  • Какой ширины должны быть ворота, чтобы в них проходил трактор?

    Для трактора с шириной захвата 102 см и задним выбросом - 113 см. с шириной захвата 92 см и задним выбросом - 102 см. с шириной захвата 85 см и задним выбросов -102 см. с шириной захвата 74 см и задним выбросом - 95 см. с шириной захвата 82 см и боковым выбросом - 107 см

  • Как хранить газонный трактор в зимний период?

    Произведите чистку трактора, замените воздушный фильтр, свечу зажигания и масло. Выполните заточку и балансировку ножей. Храните в сухом месте.

  • Трактор с гидроприводом в положении 0 медленно движется вперед или назад. Что делать?

    Необходимо отрегулировать управление приводным механизмом и сам приводной механизм.

  • Трактор с гидроприводом в положении 0 медленно движется вперед или назад. Что делать?

    Необходимо отрегулировать управление приводным механизмом и сам приводной механизм.

Бензиновые газонокосилки
  • Почему от двигателя газонокосилки после запуска идет белый дым?

    Газонокосилка была неправильно перевернута, в результате масло попало в глушитель и/или воздушный фильтр. Необходимо демонтировать и очистить воздушный фильтр. После этого проверить и привести в соответствие уровень масла в двигателе. Затем запустить двигатель, через несколько минут дымообразование уменьшится. Внимание: если неотработанное моторное масло капает из глушителя - это загрязняет окружающую среду! Для проведения чистки переворачивайте газонокосилку только в соответствии с рекомендациями в руководстве по эксплуатации. Рекомендуем переворачивать газонокосилку таким образом, чтобы свеча зажигания указывала наверх.

  • Почему от двигателя газонокосилки после запуска идет черный дым?

    Возможно, загрязнен воздушный фильтр, и его необходимо заменить. Проверьте и приведите в соответствие уровень масла в двигателе. Затем запустите двигатель. Если дымообразование не уменьшается, газонокосилку необходимо сдать в сервисный центр

  • Почему газонокосилка работает с перебоями и после запуска сразу же отключается?

    Проверьте содержимое бака и долейте бензин (при необходимости). Некоторые карбюраторы всегда оставляют от одного до двух см топлива в баке. Из-за остатков топлива или неисправного воздушного фильтра в карбюратор может попадать грязь. Необходимо демонтировать и очистить карбюратор.

  • Какой сорт бензина можно использовать для газонокосилки (4-тактный двигатель)?

    Можно использовать любой бензин с октановым числом не менее 90. Лучшим вариантом считается топливо с октановым числом 92. Соблюдайте условия хранения (не более 4 недель). Дополнительную информацию Вы можете найти на нашем сайте

  • Какой сорт масла можно использовать для газонокосилок (4-тактный двигатель)?

    Рекомендуется моторное масло SAE 30, можно также использовать 5W30 или 10W40.

  • Почему травосборник газонокосилки заполняется неправильно?

    Возможные причины: слишком влажная трава, слишком высокая трава, слишком высокая скорость движения, загрязненный корпус косилки, неверная скорость вращения двигателя, засорились вентиляционные отверстия травосборника.

  • Почему трава на моем газоне скашивается неаккуратно?

    Необходимо заточить нож, очистить корпус косилки и, возможно, отрегулировать скорость оборотов двигателя.

  • Новый нож кажется не очень острым. Нужно ли его подточить?

    Нет. Заводская заточка является оптимальной для долгого срока службы.

  • Как хранить газонокосилку в зимний период?

    Очистите косилку, замените воздушный фильтр, свечу зажигания и масло. Заточите ножи, проверьте балансировку ножей. Храните косилку в сухом месте.

Шпиндельные газонокосилки
  • Можно ли выполнить подточку косилочного шпинделя?

    Мы рекомендуем отрегулировать противорежущую пластину в соответствии с руководством по эксплпуатации. Режущий валик имеет упрочнение по верхнему слою и не требует подточки, заточка приведет к быстрому износу.

  • Как хранить шпиндельную газонокосилку в зимний период?

    Очистите косилку и храните в сухом месте.

Фронтальные косилки
  • Можно ли подтачивать ножи?

    Мы настоятельно рекомендуем Вам этого не делать. Вы можете откорректировать натяжение верхнего и нижнего ножей. Косилочные ножи имеют упрочнение по верхнему слою. После заточки износ ножа произойдет значительно быстрее. Мы рекомендуем замену верхнего ножа.

Бензиновые мотокосы
  • Почему мотокоса не запускается?

    Возможно, залита свеча зажигания. Нужно несколько раз вытянуть шнур стартера без свечи зажигания, перед отверстием для свечи держать тряпку. Снова смонтировать свечу и запустить без активации ручного насоса предварительной подкачки топлива. Проверить и при необходимости заменить свечу зажигания. Выполнить попытку запуска без воздушной заслонки и с рычагом привода воздушной заслонки в «полупозиции». Следуйте руководству по эксплуатации, раздел «Запуск».

  • Какое соотношение компонентов смеси для 2-тактного двигателя я могу использовать?

    Для разных инструментов используется различное соотношение компонентов смеси. Следуйте Вашему руководству по эксплуатации.

  • Двигатель работает на холостом ходу. Когда я даю полный газ, двигатель глохнет. Что может быть причиной этого?

    Неверная топливно-воздушная смесь - очистите воздушный фильтр. Возможно, потребуется очистить и отрегулировать карбюратор. Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки двигателя

  • Как хранить мотокосу в зимний период?

    Очистите мотокосу, храните ее в сухом месте без топлива - слейте топливо из бензобака (дайте карбюратору поработать на холостом ходу до полного расхода топлива).

Аэраторы
  • Для чего служит красно-зеленая «кнопка» при регулировке высоты среза?

    Она служит для визуального контроля. Так можно узнать, правильно ли смонтирован валик (зеленый индикатор), если валик не установлен или установлен неверно -красный индикатор.

  • Почему не удается повернуть механизм регулировки высоты среза?

    Для выполнения регулировки необходимо разгрузить колесную ось. Нажмите на ручку управления вниз и выполните регулировку высоты среза.

Цепные бензопилы
  • Почему цепная пила не запускается или запускается с трудом?

    Возможно, залита свеча зажигания. Нужно несколько раз вытянуть шнур стартера без свечи зажигания, перед отверстием для свечи держать тряпку. Снова смонтировать свечу и запустить без активации ручного насоса предварительной подкачки топлива. Проверить и при необходимости заменить свечу зажигания.

  • Почему пильная цепь продолжает работать на холостом ходу?

    Скорость вращения коленчатого вала на холостом ходу слишком высокая. Необходимо заново отрегулировать карбюратор. Обратитесь в сервисный центр

  • Почему пильная цепь не смазывается?

    Пильная шина и отверстие для выпуска масла могут быть загрязнены. Необходимо очистить пилу. Может быть неисправен масляный насос. Необходимо обратитсья в сервсиный центр

  • Какая сменная цепь подходит для моей пилы?

    Существуют различные цепи в зависимости от инструмента. Следуйте Вашему руководству по эксплуатации.

Дровоколы
  • Почему дровокол не возвращается автоматически в исходное положение?

    Распределительный клапан заклинило, или он неисправен. Его необходимо очистить или заменить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр

  • Почему у дровокола низкий уровень рабочего давления?

    Распределительный клапан заклинило, или он неисправен. Его необходимо заменить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр

  • Какое гидравлическое масло лучше использовать?

    Для доливки мы рекомендуем гидравлическое масло с вязкостным номером HLP 46.

  • Дровокол KHS опускается только прибл. на 16 см. Это ошибка?

    Нет. В соответствии с особенностями конструкции подъемные салазки не могут опускаться ниже к клину.

  • Нужно ли производить замену гидравлического масла?

    Полная замена не требуется. Для доливки мы рекомендуем масло с показателем вязкости HLP 46. Следуйте Вашему руководству по эксплуатации

  • Как хранить дровокол?

    Очистите инструмент и храните его в сухом месте.

Измельчители
  • Почему валковый измельчитель не разрезает подаваемый материал?

    Режущий механизм мог затупиться. Возможно, потребуется заменить режущий механизм. Мог произойти износ противорежущей пластины. В зависимости от модели ее необходимо отрегулировать или заменить.

  • Можно ли подтачивать ножи?

    Мы настоятельно рекомендуем Вам этого не делать. Режущие ножи имеют упрочнение по верхнему слою. После заточки износ ножа произойдет значительно быстрее. Мы рекомендуем заменить нож.

  • Почему измельчаемый материал неправильно втягивается в ножевой измельчитель?

    Возможно, ножи затупились, или углы лезвий ножа не совпадают. Проверьте и при необходимости замените оба элемента.

Погружные насосы
  • Подходят ли погружные насосы AL-KO для питьевой воды?

    Нет. Насос нельзя использвать ни для питьевой воды, ни для продуктов питания, ни для воды с содержанием кислот и песка.

  • Как хранить насос в зимний период?

    Промойте насос чистой водой, очистите, высушите, храните в отапливаемом помещении.

  • Почему при включении насосной станции выбивает предохранительный выключатель?

    Возможно, двигатель поврежден или в моторный отсек проникла вода (поврежден сальник). Обратитесь в авторизованный сервисный центр для проведения проверки насосной станции.

  • Насос гудит и не подает воду. Что может быть причиной этого?

    Грязь могла заблокировать рабочие колеса. Необходимо произвести очистку насоса.

Садовые насосы
  • Почему при включении насосной станции выбивает предохранительный выключатель?

    Возможно, насос поврежден или в моторный отсек проникла вода. Обратитесь в авторизованный сервисный центр AL-KO для проведения проверки насосной станции

  • Насос гудит и не подает воду. Что может быть причиной этого?

    Грязь могла заблокировать рабочие колеса. Необходимо провести чистку насоса. Возможно, насос работал всухую, может потребоваться замена поврежденных деталей в корпусе насоса. Обратитесь в авторизованный сервисный центр

  • Почему насос постоянно включается и выключается, а затем сообщает о неисправности?

    Проверьте напорный шланг - на нем не должно быть негерметичных участков. Проверьте гидроконтроллер. Причина может быть также в неисправности электроники.

  • Почему насос не всасывает?

    Проверьте всасывающий шланг, в нем происходит подсос воздуха. Загерметизируйте разъемы и резьбовые соединения тефлоновой или пеньковой лентой.

  • Почему при включении насосной станции выбивает предохранительный выключатель?

    Возможно, двигатель поврежден или в моторный отсек проникла вода. Обратитесь в авторизованный сервисный центр AL-KO для проведения проверки насосной станции

  • Почему двигатель насоса не запускается?

    Возможно, неисправен пусковой конденсатор, тогда его необходимо заменить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр

  • Подходит ли насос для питьевой воды?

    Нет. Насос нельзя использвать ни для питьевой воды, ни для продуктов питания, ни для воды с содержанием кислот и песка.

  • Как хранить насос в зимний период?

    Промойте насос чистой водой, проведите чистку, высушите, храните в сухом и отапливаемом помещении.

  • Двигатель работает, но насос не осуществляет подачу воды.

    Возможно, отверстие для выпуска воздуха забито грязью. Его можно очистить воздухом под давлением. Отверстие для выпуска воздуха находится сбоку на участке соединения верхней и нижней частей корпуса. Выпустите воздух, наклонив насос.

  • Двигатель насоса не работает,что делать?

    Возможно, рабочее колесо заблокировано - уберите грязь из зоны всасывания.

    Возможно, сработал термовыключатель - подождите, пока выключатель насоса не включится снова: проверьте температуру перекачиваемой воды, она не должна превышать максимально допустимый показатель: отдайте насос на проверку в сервисный центр.

    Возможно, нет напряжения сети - проверьте предохранители вызовите специалиста-электрика для проверки электроснабжения.

  • Садовый насос работает, но не осуществляет подачу воды, что делать?

    Уровень воды слишком низкий - погрузите всасывающий шланг глубже.

    В корпус насоса попал воздух - заполните насос водой.

    Насос всасывает воздух - проверьте герметичность всех соединений и крышку фильтра.

    Засорение в области всасывания - уберите грязь из зоны всасывания.

    Напорный шланг изогнут - распрямите напорный шланг.

    Напорный шланг закрыт - откройте напорный шланг

  • Производительность насоса очень маленькая. Что делать?

    Напорный шланг изогнут - распрямите напорный шланг.

    Диаметр шланга слишком мал - используйте шланг большего диаметра.

    Засорение в зоне всасывания - уберите грязь из зоны всасывания.

    Высота подачи слишком большая - проверьте макс. допустимый показатель высоты подачи (см. технические характеристики).

    Высота всасывания слишком большая - проверьте макс. допустимый показатель высоты всасывания (см. технические характеристики).

  • Какое давление включения / выключения?

    2,5 бар / 4,5 бар

    можно изменить на 3,5 бар / 5,5 бар

  • Насос не работает, что делать?

    Светодиод «Power» (питание) не горит: нет напряжения сети - проверьте электроснабжение, возможно, нужно вызвать специалиста-электрика для проверки электроснабжения.

    Светодиод «On» (вкл) не горит: ошибка в системе электроники - обратитесь в сервисный центр.

    Горит светодиод «Power» (питание): засорился напорный шланг - проверьте напорный шланг. Горит светодиод «On» (вкл): уровень забора воды находится выше 15 м - снизить.

    Недостаточно воды в зоне всасывания -проверьте разъемы в зоне всасывания и уровень воды.

    Заблокировано рабочее колесо - очистите насос.

    Сработала тепловая защита - нажмите кнопку «Reset» (сброс).

    Горит светодиод «Power» (питание) или светодиод «On» (вкл):ошибка в системе электроники - обратитесь в сервисный центр.

  • Каков расход электроэнергии в режиме ожидания?

    Расход электроэнергии в режиме ожидания составляет 3-4 Вт.

Насосные станции
  • Можно ли изменять давление включения и выключения насосной станции?

    Да. Реле давления можно регулировать.

  • Почему насосная станция не включается или не выключается?

    Необходимо проверить реле давления. Если оно неисправно, то его необходимо заменить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Кроме того, необходимо проверить макс. давление воды. При слишком низком давлении проверьте всасывающий шланг - там не должно быть подсоса воздуха, при необходимости заново загерметизируйте разъемы и резьбовые соединения тефлоновой или пеньковой лентой.

  • Почему насосная станция включается и выключается нерегулярно и через короткие промежутки времени?

    Необходимо проверить и, при необходимости, привести в соответствие давление в расширительном баке (1,5 бар). Следуйте Вашему руководству по эксплуатации.

  • Почему насос не всасывает?

    Проверьте всасывающий шланг, в нем происходит подсос воздуха. Загерметизируйте разъемы и резьбовые соединения тефлоновой или пеньковой лентой. Опустите всасывающий шланг в воду мин. на 30 см. Заполните насос водой.

Автоматические насосные станции
  • Можно ли изменять давление включения и выключения автоматической насосной станции?

    Нет. Регулировка электронного выключателя невозможна.

  • Почему насос постоянно включается и выключается, а затем сообщает о неисправности?

    Проверьте напорный шланг - на нем не должно быть негерметичных участков. Проверьте гидроконтроллер. Причина может быть также в неисправности электроники.